商场购物价格牌规格型号不符违法吗

商场购物时遇到价格牌规格型号不符的情况，这可能涉及到违法行为。以下将针对不同情形进行详细分析说明：如果或若存在商家故意使用与实际商品不符的规格型号进行标价，且该行为足以误导消费者做出错误购买决策，则可能构成价格欺诈，属于违法行为。如果或若商家只是因疏忽导致价格牌规格型号出现笔误，且在消费者提出异议后及时更正，未对消费者造成实际损失或误导，则一般不构成违法行为，但仍需承担及时更正的责任。
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当商场购物遇到价格牌规格型号不符的情况时，消费者可以采取以下实用行动建议来维护自身权益：1、保留证据：立即拍摄价格牌和实际商品的照片或视频，同时保留购物小票等凭证，这些证据是证明价格牌规格型号不符的关键，能在后续维权中起到重要作用。2、与商场沟通：携带证据前往商场服务台或相关专柜，向工作人员指出价格牌规格型号不符的问题，要求其给出合理解释并提出解决方案，如退货、换货或赔偿等。3、向消费者协会投诉：如果与商场沟通无果，可拨打当地消费者协会电话或通过其官方平台进行投诉，消费者协会会协助调解纠纷，帮助消费者维护权益。4、向市场监管部门举报：若商场的行为涉嫌违法，可向当地市场监管部门举报，市场监管部门会对商场进行调查，并根据调查结果依法处理。选择解决方案时，重点考虑自身损失情况以及商场的态度和处理意愿，若损失较小且商场积极配合，协商解决可能更为高效；若损失较大或商场拒不处理，则可通过投诉或举报等途径维权。如果您在维权过程中遇到困难，建议进一步向专业律师咨询，获取更具体的法律帮助。
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商场购物价格牌规格型号不符可能会给消费者带来一些法律风险，以下为您举例说明：1、消费者可能面临举证困难的法律风险。如果消费者在发现商场购物价格牌规格型号不符后，没有及时保留价格牌照片、商品照片、购物凭证等证据，之后商场可能会更换价格牌或否认问题存在。例如，消费者购买了一台价格牌标注为“智能款”的洗衣机，回家后发现实际是“普通款”，但未保留价格牌照片，商场此时更换了价格牌，消费者就难以证明当初价格牌规格型号不符，导致维权时因证据不足而无法获得应有的赔偿。2、消费者可能因超过诉讼时效而丧失胜诉权。根据相关法律规定，向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年。如果消费者知道商场购物价格牌规格型号不符后，长期未采取维权措施，超过三年诉讼时效后才向法院起诉，商场若提出诉讼时效抗辩，消费者将可能面临败诉的风险，无法通过诉讼途径维护自身权益。