平台不介入商家虚假发货怎么办

天台离婚律师 2025-05-09
平台不介入商家虚假发货,您有权要求赔偿。依据《合同法》,卖家虚假发货属违约,应支付违约金或赔偿损失。若不及时处理,可能导致您权益受损,无法追回损失。
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处理商家虚假发货,可协商、投诉或诉讼。建议先与商家协商,无果后向平台投诉,仍不解决可提起民事诉讼,根据具体情况选择最佳方式。
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商家虚假发货,应这样处理:1. 与商家协商,要求补发、退款或赔偿;2. 协商不成,向平台投诉,并提供证据;3. 平台不处理,向消费者协会投诉或提起民事诉讼,维护自身权益。
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